La Empresa de Servicios de Florencia S.A. E.S.P., SERVAF S.A. E.S.P., informó a la comunidad del Municipio de Florencia, y especialmente a los usuarios del servicio de acueducto y alcantarillado, que el día miércoles 20 de septiembre de 2023 a las 03:58 de la tarde se procedió a suspender el servicio de acueducto para las zonas que dependen de la Planta de Tratamiento Caldas, debido a un daño registrado en la tubería de la línea de aducción en un punto cercano a la vereda Bajo Caldas.
Teniendo en cuenta lo anterior, la empresa procedió a suspender el servicio en los siguientes barrios así: Ciudadela I y Ciudadela II, El Centro, Acolsure, Seminario Mayor, Torres del Encanto, La Cooperativa, Comuneros, Juan XXIII, Versalles, Obrero, Las Avenidas, Edificio El Prado, Palmas de Edén, Colinas de San Antonio, La Gloria, Quintas de Barcelona, Villa del Rey, Vereda Colombia, COFEMA, NESTLÉ, Centro Recreacional LA MANIGUA, Colegio COMFACA, Cárcel Las Heliconias, Escuela de Carabineros de la Policía, María de Jesús, AHS Villa de Dios, AHS Fortaleza I, AHS Fortaleza II, AHS La Primavera, Torres de Baruc y Senderos de Baruc.
El personal operativo y de ingeniería de la empresa se encuentra trabajando en la reparación y se espera restablecer el servicio hacia las 6:00 de la mañana del día jueves 21 de septiembre del 2023.